为缓解我院门诊高峰期拥挤状态，提高门诊服务质量和患者满意度，努力提升医院服务水平，方便患者在门诊顺利就医，医院决定开展“志愿者在行动——导医志愿者招募活动”。希望大家能奉献自己的一些休息时间，积极参加志愿服务，展现“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。现将有关招募情况公告如下：
一、招募对象:
1、本院职工；
2、本院规培医生、规培护士和实习同学；
3、本地在校大学生；
4、社会爱心人士（年满18周岁以上、50周岁以下，身体和心理健康，具有爱心、责任心的人士）。
二、服务内容：
1、服务对象：病人及家属。
2、服务内容：志愿者服务以导诊、分诊、协助患者自助挂号、自助结算、打印报告单等导医服务为主，并接受病人的询问，帮助借轮椅、查询医生出诊时间表、预约挂号和进行卫生维护、病人情绪疏导，开展控烟指导和督查等。
三、服务时间：
1、上午7:00-12:00； 下午14:00-17:00
2、志愿者每天、每次服务不得少于1小时。
四、 报名：
申请成为志愿者的人员，需填写志愿服务申请登记表，并签署志愿者服务承诺书，经医院社会工作部审核同意后，方能加入志愿者队伍，并遵守志愿者服务守则。
1、报名时间：本公告长期有效；
2、报名地点：医院门诊总服务台；
3、可通过电话报名，报名电话：87480006；
4、可通过邮件报名，报名邮箱：28542682@qq.com
5、报名时需注明本人联系电话及志愿服务时间。
五、说明：
1、新录取的志愿者必须参加本院开办的培训课程；
2、志愿者参加培训并经测评合格后，根据志愿者的意愿安排服务时间；
3、志愿服务期间一律穿工作服，佩工作牌，或按要求佩戴志愿者标识（由医院社工部统一提供）；
4、由医院社工部根据志愿者服务时间统一发放交通和误餐补贴；
5、年底医院社工部将根据志愿者参与服务时间评比“星级志愿者”并给与奖励。
请广大市民朋友和我们一起行动起来，加入到志愿者行列中去，进一步弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，积极参与服务患者、服务他人的社会公益事业，为推动“全国文明城市”，助力“健康西安”，切实为改善群众“看病难”问题贡献自己的力量！
西安市第四医院社会工作部
2019年6月26日
